IMPORTANT
Immobilisation des vélos Angell Mobility de première génération*
*Voir ci-dessous les modèles concernés.
Nous vous informons de l'immobilisation de l'ensemble des vélos électriques Angell de première génération, suite à la détection de cas isolés de casse du cadre.
Par mesure de précaution et dans l’intérêt de la sécurité de nos clients, nous demandons à tous les détenteurs de vélos de première génération de cesser immédiatement leur utilisation. Si vous avez vendu, donné ou connaissez quelqu'un qui possède et utilise un de ces vélos, nous vous remercions par avance de l’informer des risques potentiels et lui demander d’arrêter immédiatement d’utiliser le vélo.
Cette immobilisation ne s’applique pas aux vélos de dernière génération :
MINI E-Bike 1, Rapide Core, Rapide +.
Vous pouvez vérifier ci-dessous si votre vélo fait partie des modèles concernés.
Les dernières mises à jour :
vendredi 30/01/2026 - 15h00 :
Nouvelle communication de la part d'Angell Mobility et du Groupe Rebirth envoyée par e-mail à tous les clients concernés par l'immobilisation des vélos de première génération. Cette communication fait état des actions engagées à date et d'un calendrier clair des échéances à venir.
mardi 24/12/24 - 13h50 :
Nouvelle mise à jour concernant le l'immobilisation envoyée par e-mail à tous les clients concernés et les abonnés aux alertes e-mails.
Demande aux clients concernés d'envoyer leur facture d'achat et le numéro de série du vélo impacté, par e-mail à l'adresse frameV1@angellmobility.com.
mardi 10/12/24 - 8h50 :
Nouvelle mise à jour concernant l'immobilisation envoyée par e-mail à tous les clients concernés et les abonnés aux alertes e-mails.
samedi 23/11/24 - 8h00 :
Nouvelle mise à jour concernant le la procédure d'immobilisation envoyée par e-mail à tous les clients concernés et les abonnés aux alertes e-mails.
jeudi 14/11/24 - 10h00 :
Lancement d'une procédure d'immobilisation des vélos Angell de première génération.
Mise en place d'une page dédiée pour informer les clients.
Samedi 9/11/24 - 19h28 :
Communication e-mail envoyée aux utilisateurs d'un Angell première génération.
Les modèles concernés :
Angell M Rapide
Numéros de séries commençant par :
A1000810 / A1000881 / A1000E10 / A1008810 / A100E100 / A100S810 / A100SE10 / A2000810
[Le numéro de série de votre vélo se trouve sous le tube diagonal de votre cadre.]
Angell S Rapide
Numéros de séries commençant par :
A1008810 / A100S710 / A100S810 / A100SE10
[Le numéro de série de votre vélo se trouve sous le tube diagonal de votre cadre.]
Angell M Cruiser
Numéros de séries commençant par :
A2000810 / A2000A10 / A2000B10 / A2010810
[Le numéro de série de votre vélo se trouve sous le tube diagonal de votre cadre.]
Angell S Cruiser
Numéros de séries commençant par :
A200S810 / A200SA10 / A200SB10
[Le numéro de série de votre vélo se trouve sous le tube diagonal de votre cadre.]
